¿Cómo se puede limpiar la piel?

NewYorkinasOriginals recomienda, siempre, utilizar un producto específico para pieles y para serrajes en tu zapatero de confianza.

¿Cómo elegir mi talla de zapatillas?

NewYorkinasOriginals calzan horma ancha y no cuentan con medios cómo tallaje. A si pues, y dependiendo de tu pie si es estrecho y largo o ancho y grueso elegir un número más o uno menos.

¿Qué pasa si se mojan mis NewYorkinasOriginals ?

NewYorkinasOriginals son de una excelente calidad y el agua no traspasa. NewYorkinasOriginals recomienda rellenarlas con papel de periódico y dejarlas toda la noche, en el caso de que se mojaran por contratiempos atmosféricos.

¿Se sacrifican animales en la fabricación?

NewYorkinasOriginals, no sacrifica animales para la fabricación de nuestros productos. Solo utiliza pieles de ganado destinado a las industrias alimentarias, tratándolas a mano por expertos artesanos.

¿Qué pagos se aceptan?

Se acepta cómo métodos de pago: PayPal, transferencia bancaria y en breve pagos con TARJETA DE CREDITO.

Envío

El envío se realizará en las 24 horas posteriores a la recepción del pago
Envíos a Brazil, Argentina, Sud América y / o países con especiales impuestos (tasas / aranceles) se aplicarán al cliente.
NO se hacen envíos a Andorra, Canarias, Ceuta y Melilla, Gibraltar.

¿Cómo se envían los productos?

NewYorkinasOriginals, se envían con TIPSA y NACEX. Cada NewYorkinasOriginals va protegida individualmente, para no ser dañada en el transporte y que llegue en perfectas condiciones a las manos de los clientes de NewYorkinasOriginals.

¿Si compro más de una unidad se combina el envío?

No, los envíos no se combinan al ir por peso unitario del producto. En caso de varios pares de NewYorkinasOriginals contactar con thankyou@newyorkinasoriginal.com. Muy amablemente NewYorkinasOriginals Team contestará todas sus dudas.

¿Cómo recibo el dinero de mi devolución?

Después de revisar el producto, se le devolverá la cantidad abonada de la misma manera que adquirió el producto

Proceso de Devolución

Para las devoluciones hay 7 días desde que se recibe el paquete y se DEBE devolver en perfecto estado. Dentro de la caja original, con todos los accesorios extras, intactos y sin usar ninguno de ellos además de NewYorkinasOriginals. Hasta la llegada de la devolución a oficinas de NewYorkinasOriginals el cliente se hace responsable del producto. Después de su revisión total, se le devolverá la cantidad abonada de la misma manera que se adquirió NewYorkinasOriginals. Restando el importe del envío de devolución y/o, si lo hubiera, desperfectos en el producto o falta de complementos adjuntos. NewYorkinasOriginals se reserva el derecho de que si el producto estuviera usado y/o desperfecto se le devolverá únicamente el 50% de la cantidad abonada.

¿Cómo hago una devolución y quién la abona?

Las devoluciones son simples, se contacta con thankyou@newyorkinasoriginal.com para solicitar la dirección exacta dónde devolver NewYorkinasOriginals. Se envía TODO en la misma caja, NewYorkinasOriginals con sus complementos (bolsa, cordones extras etc.) TODO sin usar y en perfecto estado. Y el cliente decide si lo quiere enviar por su cuenta o si quiere que le enviemos a nuestra empresa de logística a recoger DONDE se le descontara el envió en la devolución.